Já se deram conta do poder da empatia para a eficiência no trabalho?
Não, não se trata de forjar o tipo simpático.
Empatia é se colocar no lugar do outro.
Desde um simples retorno do tipo “ok, estamos nisso” até um sincero “agora não é o momento”…
Na minha rotina, vejo um exemplo bem claro.
Nas tarefas relevantes e fáceis (até 5 minutos), respondo/delego/resolvo na hora que vejo. Sem procrastinar. Sem acumular. No ritmo ágil.
Nas atividades que levam de 5 min a 5 anos, respondo meu colega ou cliente na hora, agendo o próximo passo e entrego na deadline combinado.
Sabem por quê? As pessoas sentem-se motivadas quando correspondidas e, ao mesmo tempo, fico organizado e produtivo.
Ninguém desperdiça tempo ou energia física e psicológica. Todos sentem-se eficientes. Tudo flui. Começa a sinergia…
Que assim seja! Amém!
Mas tem ainda outras 10 coisas que percebi:
- O resultado é mais importante que a burocracia, se esta apenas desperdiça tempo.
- A grande maioria das pessoas já trabalha com pelo menos uma ferramenta profissional que não existia quando se formou.
- Certeza: você precisará aprender muito mais do que já sabe para continuar relevante.
- Jovens podem ser muito mais “conservadores” que maduros “inovadores”.
- O começo e o final de tudo sempre são pessoas.
- Gente feliz produz bem mais. Não é preciso muito para isso.
- Ninguém tem o emprego garantido.
- Para millennials, hierarquia não existe. Talvez respeito e admiração.
- O profissional mais motivado é aquele que, secretamente, abriria mão do salário para cumprir seu papel.
- O líder não precisa ser quem mais sabe, mas deveria ser quem consegue ajudar melhor aos outros.
Enfim, é um pouco de sentir com a mente e pensar com o coração.
Se você concorda, discorda ou quer acrescentar alguma outra, por favor, deixe seu comentário!
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